Public financials moeten fouten durven maken

Finance professionals van publieke organisaties moeten fouten durven maken om mee te kunnen in een tijdperk van exponentiële verandering. De stelling bespraken financials van publieke organisaties als de gemeentes Amsterdam, Arnhem, Den Haag, BAR (Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk) en de Rekenkamer van Den Haag tijdens een rondetafelgesprek georganiseerd door de CFO Community in samenwerking met Vanberkel Professionals

In de profit-sector worden risico’s en fouten gezien als een noodzakelijk kwaad bij het laten groeien van een onderneming. Bij publieke organisaties wordt daar nog anders over gedacht. De financials zijn zich bewust van de politieke context waarin ze opereren. De heersende cultuur is sterk gericht op het verleden. De financial werkt aan de minimalisatie van risico’s en uitgebreide rapportages ter verantwoording van het gekozen beleid. Deze focus op verantwoording en risicominimalisatie leidt ertoe dat de financial nog te veel zijn dagen vult met terugblikken en historisch cijferwerk.   Finance professionals van publieke organisaties moeten fouten durven maken Verleden zegt steeds minder over de toekomstEen van de deelnemers geeft aan dat de toegevoegde waarde van rapportage voor verantwoording steeds kleiner wordt. In sommige gevallen wordt er geld over de balk gesmeten. In het proces van verantwoording ligt de focus op het verleden. Omdat de omgeving waarin publieke organisaties opereren steeds sneller verandert, zijn de conclusies uit de rapportages steeds vaker achterhaald en minder bruikbaar voor het maken van beslissingen in de toekomst. Dit heeft als gevolg dat schaars publieke middelen worden gebruikt voor minder waardevolle rapportages, in plaats van de ondersteuning van de operationele tak van de organisatie (de lijn).  Watze de Boer (voorzitter rekenkamer Den Haag), Christa Koets (directeur Bedrijfsvoering BAR gemeenten) en Hugo Drolsbach (Business Director Vanberkel Professionals) Juist in deze tijd hebben de werknemers uit de lijn van organisaties meer behoefte aan ondersteuning. Gedreven door digitalisering van de dienstverlening van publieke organisaties vereist de samenleving steeds meer maatwerk. Financials kunnen met hun analytische vaardigheden en kennis van IT-systemen goed bijdragen aan het op maat maken van de dienstverlening. Door financials een nieuwe rol te geven en meer samen te laten werken met hun collega’s van andere afdelingen kunnen zij meer waarde toevoegen aan de hele organisatie.  Hebben we de juiste mensen om mee te denken met de lijn?  Ervaren extraverte techneut met een neus voor politiekOm de business goed te kunnen ondersteunen is een ander type financial nodig dan de klassieke introverte number cruncher. De financial die nu nodig is moet meer dan ooit in contact staan en meedenken met de lijn en beschikken over een uitgebreide set analytische en technische vaardigheden. Daarnaast hechten publieke organisaties ook veel waarde aan financials met ervaring en kennis van de politieke gevoeligheden die heersen in de organisatie. De financials aan tafel beseffen dat er weinig mensen zijn die al deze eigenschappen in één persoon verenigen.   Public Financials willen hun organisaties helpen versnellen De moderator van het gesprek, CFO Community Manager Kevin Mottard verwijst  naar de profit-sector, waar bedrijven die niet durven te kiezen voor verandering voorbij gesneld worden door de concurrentie. Mottard breekt een lans voor een cultuur waarin public financials risico’s durven te nemen. “Het grootste risico is geen risico’s nemen. Maatwerk betekent ondernemerschap, daar horen risico’s bij.”  CFO Community manager Kevin Mottard: "Het grootste risico is geen risico’s nemen" De financials kwamen tot de conclusie dat de cultuur van hun organisatie moet meebewegen met de snel veranderende omgeving. Hoe deze verandering tot stand moet komen is geen uitgemaakte zaak. Daarom gaan de finance managers op 15 oktober verder met elkaar in gesprek tijdens het Jaarcongres Public Finance met als thema ‘Put your organisation in the fast lane’. 

Gerelateerde artikelen