Anton Rademakers (CFO van 4CEE): “Als je Finance talent eenmaal weg is, kost het maanden om dat op te vangen.”

Op CFO Day 2025 zullen Anton Rademakers (CFO van 4CEE) en Jaap-Jan Nienhuis (Senior Product Manager bij 4CEE) een ronde tafel modereren waarin ze in gesprek gaan over de rol van de CFO als ‘architect van werkplezier’. Als voorproefje interviewde CFO.nl Anton Rademakers en Jaap-Jan Nienhuis .
 

‘De CFO als architect van werkplezier’. Dat klinkt als bijna als een HR-rol?

Jan-Jaap Nienhuis: “Binnen de Finance functie zien we dat de focus steeds meer verschuift van rapporteren over het verleden naar het voorspellen van de toekomst. Dat kan niet als mensen het meeste van hun tijd kwijt zijn aan repeterend werk. Digitalisering van deze taken geeft ruimte aan de financiële medewerker om invulling te geven aan die nieuwe rol: analyserend en adviserend. En die rol geeft Finance mensen meer voldoening.

Wij willen op CFO Day laten zien dat de CFO een sleutelrol heeft in het werkplezier van zijn of haar team. Niet door een pingpongtafel of yoga-sessies, maar door iets veel fundamentelers: het elimineren van onnodig werk. Het moeten doen van manueel, repetitief werk is een belangrijke reden dat jonge Finance-professionals vertrekken. En daarin kan de CFO echt het verschil maken.”

Over wat voor soort specifieke taken hebben we het dan precies?

Anton Rademakers: “Het handmatig samenvoegen van Excels voor rapportages, of bankbestanden inlezen waarbij betalingen niet matchen. Eindeloos over en weer mailen over niet betaalde verkoopfacturen: ‘PO-nummer klopt niet, kun je die even aanpassen?’ Of inkoopfacturen handmatig valideren. Dat soort werk is tijdrovend, foutgevoelig en totaal niet meer nodig. Maar mensen zijn er soms hele dagdelen mee bezig. Tegenwoordig kom je er echt niet meer weg als CFO wanneer je jouw Finance talent dit soort zaken laat doen.”

Wat hoor je van andere CFO’s? Zien zij die risico’s ook?

Rademakers: “Soms wel, maar soms ook niet. CFO’s zijn vaak bezig met strategie, marge-optimalisatie, supply chain, inflatie… Maar als je met hun teams praat, hoor je het wel: ´We zijn zoveel tijd kwijt aan repeterend werk.´ De CFO is echt verantwoordelijk om te zorgen voor goede Finance Tooling. Max Verstappen rijdt ook liever in de snelste auto. Als je Finance talent eenmaal weg is, kost het je maanden om dat op te vangen. Zeker bij middelgrote organisaties voel je dat meteen.”

AI is natuurlijk hot, zeker op LinkedIn. Hoe zie jij die ontwikkeling binnen Finance?

Rademakers: “Iedereen kent Gen-AI en ChatGPT. Leuke, grappige plaatjes, maar de echte waarde zit in de volgende stap: dat AI daadwerkelijk Finance werk overneemt. Dat gebeurt nu al. Maar we moeten het niet alleen hebben over automatiseren via AI-agents. Je kunt werk ook elimineren. En dat is misschien wel de grotere gamechanger.”

Elimineren?

Nienhuis: “Ja. Neem e-invoicing. Nieuwe Europese wetgeving als ViDa verplicht elektronische facturatie vóór 2030. In Duitsland en België gebeurt het al. Daardoor verdwijnen hele stappen in het facturatieproces: valideren, boeken… dat hoeft straks allemaal niet meer. En als je dat goed inricht, krijg je als CFO de vragen die je wil hebben: ‘Hé, hoe komt het dat die factuur al in mijn systeem staat?’ Dan zie je eerst verwarring, maar daarna: enthousiasme. Want het werkt gewoon.”

Maar komen er ook niet nieuwe obstakels op het pad van de CFO door processen te automatiseren?

Rademakers: “Ja. En daar zit een nieuwe uitdaging. Want je Finance-team moet een andere skillset ontwikkelen. Analyseren, risico’s in kaart brengen, met data werken. Stel dat er toch een keer iets fout gaat: hoe los je dat dan op? Dan komt het er op aan of je team ‘softwarevaardig’ genoeg is. Het is aan de CFO om dat gesprek te voeren.”

Wat is de belangrijkste boodschap die jullie willen meegeven tijdens CFO Day?

Rademakers: “Manueel werk kan gewoon niet meer. De vraag die we willen uitdiepen is: moet je automatiseren met AI, of liever: elimineren via e-invoicing? Die keuze maakt uit. En het mooie is: als je handmatig werk elimineert, stijgt het werkplezier. Mensen voelen dat ze echt iets bijdragen, in plaats van eindeloos knippen en plakken.”

Nienhuis: “Mensen op de werkvloer zien automatisering, AI en digitalisering vaak als een bedreiging. En dat komt omdat ze denken dat AI hun rol gaat overnemen. Het is daarom aan de CFO om te laten zien dat deze ontwikkelingen juist een kans is voor medewerkers om te groeien naar een nieuwe, betekenisvolle rol binnen de Finance afdeling waarin ze ondersteund worden door nieuwe technologie

Moeten CFO’s meer tech- of mensgericht te worden?

Rademakers: “Beiden. Want technologie beïnvloedt werkplezier. Niet alleen omdat het efficiënter is, maar omdat mensen vooruitgang zien. Je hoeft geen tevredenheidsonderzoek te doen om te weten: als iemand sneller en slimmer werkt, zonder overbodige rompslomp, is de kans groot dat diegene blijft. En dat is uiteindelijk de echte winst.”