Compliance officer verwacht grotere rol in financiële sector

Voor de studie hebben compliance officers in de financiële sector actief in Noord- en Zuid-Amerika, Europa en Azië een enquete ingevuld. Het overkoepelende beeld van de studie is dat de compliance functie als gevolg van externe veranderingen aan belang toeneemt en dat bedrijven meer investeren in compliance.  Compliance officer rapporteert direct aan de CEO en CFO Het belang van de compliance functie wordt onder andere gemeten aan de rapportagelijn met de board. Uit de studie blijkt dat drie van de vier compliance officers direct rapporteert aan de CEO of de board of directors. Bijna 90 procent can de respondenten verwacht een groei van de investeringen in de compliance functie de komende twee jaren. De groeiende nadruk op compliance is het gevolg van een veranderend ecosysteem. Externe en interne veranderingen in financiële sector zijn de drijvende krachten achter de compliance functie. De studie noemt als veranderingen de opkomst van digitale technologie, veranderend gedrag van klanten en nieuwe regulering. Tachtig procent van de respondenten gelooft dat als gevolg van veranderingen in het ecosysteem het businessmodel van banken en verzekeraars blijvend zal veranderen. De compliance officer zal als gevolg daarvan haar manier van werken moet aanpassen. De compliance officers willen prioriteit stellen aan vaardigheden waarmee ze beter in staat te anticiperen op toekomstige ontwikkelingen door de juiste prioriteiten te stellen, samenwerkingen te starten met andere bedrijven in de sector, te werken aan een getalenteerde werknemersgroep en de operationele discipline te verbeteren om goede prestaties te blijven leveren. Tachtig procent van de ondervraagden denkt dat compliance in de positie zit om culturele verandering aan te jagen en moreel handelen te vergroten in de financiële sector.