Schade terugroepactie Nestlé loopt op tot 1,2 miljard euro

09 januari 2026

Analisten: de reputatieschade is groter dan de financiale schade.

De wereldwijde terugroepactie van babyvoeding door Nestlé kan het bedrijf tot wel 1,2 miljard Zwitserse frank aan omzetverlies kosten. Dat meldt de Financial Times. Nestlé kondigde maandag een terugroepactie aan voor babyvoeding van merken zoals NAN, BEBA, Guigoz, SMA en Alfamino, vanwege een mogelijke baceteriële besmetting. De terugroepactie strekt zich uit tot 46 landen.

Lees ook op CFO.nl: Arlette Geluk (CFO van Biotope): “Tot een paar jaar geleden waren we meer een MKB-bedrijf. Inmiddels zijn we een echte Benelux-organisatie.”

Routinecontrole Nunspeet

Nestlé riep de eerste babyvoeding begin december al terug. Tijdens een routinecontrole in een fabriek in Nunspeet werd de bacterie gevonden. Maandag werd door het bedrijf ook andere babyvoeding teruggeroepen in Europa. Nestlé stelt dat het gaat om een vrijwillige en preventieve maatregel. Woensdag heeft het bedrijf ook babyvoeding teruggeroepen uit onder meer Brazilië, China, Mexico en Australië.

Analisten van de Amerikaanse investeringsbank Jefferies hebben berekend dat de schade kan oplopen tot ongeveer 1,3 procent van de groepsomzet van Nestlé. De zakenbank Barclays schat de schade op 0,8 en 1,5 procent van de groepsomzet. Nestlé zelf stelt dat de productterugroepactie “aanzienlijk minder dan 0,5 procent” van de jaaromzet vertegenwoordigt.

Lees ook op CFO.nl: Frank Sluis (CFO Ahold Delhaize Europa en Indonesië): “Je komt alleen vooruit als je af en toe risico’s durft te nemen.”

Hoek waar klappen vallen
Nestlé zit al iets langer in de hoek waar de klappen vallen. In Frankrijk deden autoriteiten anderhalf jaar geleden bij Nestlé vanwege vermeend gebruik van ongeautoriseerde filtratiemethoden in gebotteld mineraalwater. Vorig jaar riep Nestlé diepvriesmaaltijden terug in de VS.

Jean-Philippe Bertschy, analist bij Vontobel, zegt in de Financial Times dat het reputatierisico van de recente terugroepactie een grotere zorg is dan de financiële gevolgen. “Het incident laat een bittere nasmaak achter wat betreft de uitvoering en communicatie van Nestlé.”

Decision-making in high-stake situations with Prof. Sinaceur

Improve your effectiveness in uncertain or complex situations. Join the 2-day Decision-making in high-stake situations program by Prof. Marwan Sinaceur.

Learn more & enroll now

Redactie (CFO)