Tom van Dael (CFO van Hallo): “De koerswijziging betekende op termijn ook: mijn eigen rol overbodig maken.”

Tom van Dael Hallo
Hoe maak je als CFO van een tegenslag een kans?

CFO Day 2025 (28 mei a.s. – save the date!) – “From Obstacle to Opportunity” – zal in het teken staan van de mogelijkheid om tegenslagen om te zetten in kansen. Met CFO.nl reflecteren wij met een aantal CFO’s op dit thema: deze weer Tom van Dael, CFO van Hallo.

Wat was voor jou een obstakel dat een kans werd?

“In mijn rol als CFO bij Visma-Raet  was ik  ook verantwoordelijk voor Facility Management. Wij zaten middenin een proces met onze verhuurder en de gemeente rondom een investering  voor een eigen garage voor onze parkeer problematiek. Een groot, duur en ingewikkeld project. En toen kwam Covid. In eerste instantie was dat natuurlijk een ramp voor het bedrijfsleven, of in ieder geval een flinke uitdaging. Maar te midden van alle barrières die opeens opdoemden rondom de lockdown, beseften wij ook opeens: wat voor een ouderwetse route zijn wij eigenlijk aan het volgen met die parkeergarage..? Waarom zou iedereen straks weer elke dag naar kantoor komen? We zagen opeens in dat we als software bedrijf juist voorop moesten lopen in het omarmen van hybride werken.”

Hoe pakten jullie dat aan?

“Wij zijn ons kantoor gaan inrichten op basis van wat wij dachten dat er na Covid nodig zou zijn: het kantoor meer als ontmoetingsruimte, maar ook met werkplekken waar je echt geconcentreerd kunt werken. De investering die gereserveerd was voor de garage, hebben we gebruikt om ons kantoor aan te passen op de toekomst. We bouwden een goede webinarstudio en begonnen ook met het mogelijk maken van het onderverhuren van ruimtes aan andere bedrijven om flexibiliteit te creëren in huisvestingscapaciteit. Ik zie Covid nog steeds als een obstakel, maar het was ook echt een enabler van digitale transformatie en hybride werken.”

Heb je als CFO ook weleens obstakels overwonnen op het meer persoonlijke vlak?

“Ja. Toen ik in begin 2023 van Visma overstapte naar Fox-IT, was dat met de intentie  om te groeien als Benelux-bedrijf. Maar net nadat ik aan boord was raakte de hele techsector in Amerika in een dal, waardoor ons Britse moederbedrijf meteen in de problemen kwam en zelfs een winstwaarschuwing moest geven. Dus in no-time veranderde de strategie en werd mijn opdracht niet ‘we gaan groeien!’ maar ‘we gaan het Benelux bedrijf integreren in een global matrix bedrijf’. Ik moest als CFO met het MT de core-activiteiten voorbereiden op integratie en uiteindelijk ook de non-core activiteiten voorbereiden voor verkoop.”

Had je daar zin in?

“Ik moest er wel even over nadenken. Je tekent voor een groei-strategie en moet dan opeens 180 graden draaien. De managing director die mij had aangenomen stapte vrij snel op. De koerswijziging betekende op termijn ook: mijn eigen rol overbodig maken.”

Schrijf je nu in voor  CFO Day 2025 (28 mei a.s. – save the date!) – “From Obstacle to Opportunity”

Maar jij bent gebleven…

“Ja, ik ben gebleven. Ondanks dat mijn CFO-rol in de nieuwe koers niet de rol was waar ik voor had gesolliciteerd, ben ik de uitdaging uiteindelijk toch aangegaan. We hebben dat jaar financieel het beste jaar ooit gedraaid. Ik heb als CFO meegeholpen om het bedrijf voor te bereiden op een integratie met de UK, en de demerger van niet-core activiteiten. Hiervan heb ik veel geleerd, want je krijgt andere verantwoordelijkheden en moet andere capaciteiten ontwikkelen. En zo werd een obstakel, een mogelijkheid om als professional te groeien.”

En daar heb je nu nog steeds profijt van als CFO bij Hallo?

“Ja. Bij welk bedrijf je ook CFO bent. We leven op dit moment in een continu veranderende tijd, op alle vlakken. En niet alle veranderingen zijn in eerste instantie leuk, of zoals jij ze had bedacht. Maar je moet als CFO in staat zijn om je continu aan te passen. Want als jij het niet zelf kan, kan je het ook niet van je organisatie verwachten.. Succes is niet het vermijden van obstakels, maar het transformeren ervan in mogelijkheden.”

Lees ook op CFO.nl: Nog één week tot CFO Day 2025 – From Obstacle to Opportunity | Programma & Sprekers

Als CFO sta je continu voor uitdagingen: economische onzekerheid, nieuwe regelgeving en disruptieve technologieën. Tijdens CFO Day 2025: From Obstacle to Opportunity verkennen we hoe obstakels juist aanjagers kunnen zijn van innovatie, efficiëntie en transformatie – via visionaire keynotes, praktijkcases en interactieve sessies. Beleef de 24e CFO Day samen met 500 financiële leiders op 28 mei in Grand Hotel Huis ter Duin.

Gerelateerde artikelen