Controllers en finance managers zitten dicht op de operatie én op de cijfers. Ze zien vaak haarscherp waar CFO’s en hun teams het verschil kunnen maken. In deze rubriek delen zij hun ervaringen: wat helpt jonge financials om te groeien, en wat kunnen CFO’s doen om talent te behouden en te motiveren? Deze keer geven Kristian Veenstra (Your.Online) en Pascal Schet (BPD Gebiedsontwikkeling) hun kijk op leiderschap, verbinden en het meenemen van je team.

“Verwachtingsmanagement wordt echt onderschat”, zegt Kristian Veenstra, Group Controller bij Your.Online. “Je kunt inhoudelijk nog zo sterk zijn, maar als je mensen niet meekrijgt in je verhaal, haal je nooit het maximale resultaat. Veel CFO’s zijn uitmuntend in cijfers, maar vergeten soms het belang van communicatie. Ik heb geleerd dat je draagvlak niet creëert met Excel alleen. Je moet mensen overtuigen, activeren – en dat begint bij luisteren. De essentie is dat verbinding leggen met je stakeholders steeds belangrijker wordt. Een CFO moet bruggen slaan tussen strategie en de mensen. Iedereen binnen de organisatie moet begrijpen wat je doet en waarom. Dan ontstaat richting, betrokkenheid en motivatie. Zodra die verbinding ontbreekt, verdwijnt de stip op de horizon en neemt de effectiviteit af. Wie echt weet te verbinden, zorgt dat strategie en uitvoering samenkomen en dat de organisatie haar volledige potentieel benut.”

Ook Pascal Schet ziet dat verbinding en transparantie essentieel zijn voor sterke financiële teams. “Zeg niet alleen dat je deur openstaat, maar laat ook zien dat je toegankelijk bent”, aldus de Group Finance Controller bij BPD Gebiedsontwikkeling. “Ga het gesprek aan, luister, wees transparant over je koers. Zeker jongere financials willen betrokken worden. Niet alleen uitvoeren, maar begrijpen en bijdragen.”
Aan ambitieuze financials , starters én ervaren professionals heeft hij een helder advies: “Blijf nieuwsgierig. Stel vragen. Je bent nooit uitgeleerd – ook niet als je al jaren meedraait. Vertrouw op jezelf, maar leer van de mensen om je heen. Juist daar zit de meeste groei.”
Volgens Schet blijven finance-teams met die houding wendbaar en gemotiveerd. “Zo houd je elkaar scherp – en zorg je dat leren en presteren hand in hand gaan.”

Lees ook op CFO.nl: Controllers geven tips aan CFO’s: “Niet alles hoeft perfect te zijn, maar het moet wel gebruikt worden.”