CFO ziet vertrouwen en ownership als bepalend voor verandering

Vertrouwen bepalend voor succes veranderingCFO Ron Kevenaar van uitgeverij ThiemeMeulenhoff opende de ronde tafel voor financials van profit bedrijven. De uitgever van leermiddelen moest als gevolg van de snelle opkomst van digitalisering in razend tempo haar businessmodel omgooien. Een belangrijke boodschap van de CFO was dat een technische verandering meer is dan alleen het adopteren van nieuwe technologie. De mensen en hun werkwijzen moeten mee veranderen. De uitgeverij werkt nu volgens de principes van lean-management en past scrum-technieken toe voor de ontwikkeling van producten.   Profit CFO’s gaan in gesprek over verandering Het doorvoeren van deze veranderingen vraagt leiderschapsvaardigheden van een financieel directeur. CFO Rogier van Wijk van TP Vision, de voormalige televisietak van Philips, ziet zijn organisatie veranderen als gevolg van nieuwe eigenaren en een veranderende markt. Hij benadrukt de invloed van de eigenaar op veranderingsprocessen. De televisietak is sinds 2014 eigendom van het Chinese TPV. De televisiemarkt is een vechtmarkt waar met hele kleine marges winst kan worden gemaakt. Om in zo´n markt succesvol te zijn moet de CFO sterk sturen op de kosten en werken aan een sterk gecentraliseerde organisatie.   Marc de Vries van Unit 4 geeft zijn kijk op het thema Geïnspireerd door de praktische businesscases van ThiemeMeulenhoff en TP Vision gingen de aanwezige CFO´s met elkaar in gesprek over het tot stand brengen van verandering in hun organisaties. Het gesprek stond onder leiding van moderator Tjero Zomer. De CFO´s constateren dat de rol van het type eigenaarschap heel groot is. Een dominante aandeelhouder met een meerderheidsaandeel heeft meer mogelijkheden om verandering door te voeren dan een beursgenoteerd bedrijf met een diverse groep minderheidsaandeelhouders. Dat kan ook één van de redenen zijn voor een overname door een private equity investeerder, die in de luwte van het private domein sneller en effectiever veranderingen kan doorvoeren. Daarnaast zien de verzamelde CFO´s vertrouwen als een cruciale voorwaarde voor verandering. Als een management het vertrouwen geniet van werknemers is de kans op een succesvolle uitrol van een veranderingstraject vele malen groter dan een geforceerde ´top-down´ verandering. Dat betekent voor een CFO, als leider van zijn finance team, dat hij of zij over de juiste change managment vaardigheden moet beschikken om een team mee te nemen in de transformatie.   CFO Community manager Kevin Mottard opent het forum  Leiderschap nodig voor veranderingDe ‘public’ financials, werkzaam bij onder andere zorginstellingen, woningcorporaties en kinderopvangorganisaties,  gingen met elkaar in gesprek over hun rol in het mogelijk maken van verandering. Het gesprek stond onder leiding van CFO Community Manager Kevin Mottard. De financials zien dat de mate van ‘ownership’ een belangrijke rol speelt in het mogelijk maken van verandering. De invloed van de overheid is daarin een cruciale factor. Bepaald de overheid, dan zijn de mogelijkheden voor een financial om veranderingen door te voeren beperkt. Ligt de beslissingsbevoegdheid in de organisatie, dan is er veel mogelijk.    Public Financials delen manier om Den Haag te snel af te zijn  De financials zien dat leiderschap nodig is om veranderingen door te kunnen voeren, maar dat een ambtenaar moeilijk de rol als leider kan vervullen als het laatste woord bij de overheid ligt. Veel participanten aan de ronde tafel voelen daarom een spanningsveld tussen de overheid en hun organisatie. Goede initiatieven komen niet altijd van de grond, mede als gevolg van wispelturigheid van een ministerie. Met de vele jaren ervaring die de aanwezige financials hebben opgedaan in het publieke domein hebben ze strategieën ontwikkeld om verandering gedaan te krijgen. Door met meerdere scenario’s te werken kunnen zij anticiperen op veranderend beleid van de overheid. Zo houden de financials hun organisatie in beweging en verkleinen zij de afhankelijkheid van het langzame besluitvormingsproces in Den Haag.   Public Financials in gesprek onder leiding van Community manager Kevin Mottard  Privatisering voor veranderingTijdens de ronde tafel werden drastische maatregelen geopperd om verandering door te voeren. Meerdere financials zien privatisering van de publieke organisatie als een optie om beter in staat de zijn veranderingen door te voeren. Een van de aanwezigen rekende voor dat de privatisering van zijn organisatie veel kostenbesparingen zou opleveren. Ook zagen enkelen de heilzame werking van bezuinigingen in hun organisatie. Door te korten op het budget wordt een organisatie gedwongen scherpere keuzes te maken, waardoor veranderingsprocessen versneld kunnen worden.  Na de discussie tijd voor een lekkere borrelNa de rondetafeldiscussies spraken de financials van de profit bedrijven en van de publieke organisaties verder met elkaar over hun rol in verandering met maakten zij kennis met elkaar onder het genot van en goed verzorgde borrel op het kantoor van Unit4 in Utrecht. De CFO´s komen snel weer bij elkaar tijdens CFO Day op 2 juni. Maurice de Wilde (CFO Gasterra)