De toekomst van finance: gebruik disruptie om de digitale transformatie te versnellen
Ongeveer de helft van de onderzochte organisaties is ook van plan om binnen twee jaar cognitieve computing uit te voeren.
Om dit te bewerkstelligen zullen CFO's een grotere en prominentere rol binnen de organisatie moeten aannemen. De ‘nieuwe CFO’s’ zullen technologie moeten omarmen en over transformationeel leiderschap en veranderingsmanagementvaardigheden moeten beschikken. Wanneer de rol van de CFO groter wordt, krijgen ze ook veel meer mogelijkheden om een significante bijdrage te leveren aan de organisatie, zo kunnen ze:
• De financiën opnieuw digitaal inrichten met nieuwe technologieën – bijvoorbeeld met automatisering, geavanceerde analytics, blockchain en cognitieve technologie – om kostenstructuren te transformeren, efficiëntie te vergroten, meer verantwoordelijke en flexibele handelingen mogelijk te maken, en bruikbare inzichten te genereren.
• Nieuwe vaardigheidsopleidingen implementeren, met name gericht op analytics, om handmatig werk te reduceren en een nieuw evenwicht te vinden voor het personeel om ze in te zetten op activiteiten die meerwaarde leveren terwijl relevantie en productiviteit nu en in de toekomst gewaarborgd wordt.
Een groot aantal nieuwe digitale mogelijkheden is beschikbaar voor CFO's om de efficiëntie van traditionele activiteiten te verbeteren, de totale kosten van eigendom (TCO) te verminderen en handmatige werkzaamheden te verminderen. Voorbeelden hierbij zijn:
• Digitalisering, intelligente procesautomatisering en robotica
• Ontwerpdenken, dat organisatorische en culturele verandering bevordert en ervoor zorgt dat business partners hierin meegaan
• Cloud en business process as-a-service (BPaaS), die transactiekostenmodellen bieden, die altijd en overal kunnen worden op- of afgeschaald op vrijwel elk apparaat
• Geavanceerde en voorspellende analytics en rapportautomatisering – op regels gebaseerde boekhoudproces en uitzonderingsrapportage, waarbij de CFO functioneert als chief analytics officer
• Beveiligingsrijke transacties en grootboeken mogelijk gemaakt door blockchain, die in potentie aanzienlijke kostenbesparingen en efficiëntie mogelijk kunnen maken
• Een Internet of Things (IoT) sensor die gegevens levert aan een cognitieve computing systeem waardoor inzichten en resultaten enorm worden verbeterd
• Reductie of eliminatie van uitzonderingsbehandeling door virtuele cognitieve assistenten
• Industrie specifieke oplossingen voor risk, omzet, werkkapitaal, assurantie, beleggingsbeslissingen en compliance
Deze nieuwe digitale mogelijkheden ondersteunen cognitieve mogelijkheden, die helpen bij:
• Het maken van beter geïnformeerde beslissingen;
• Het schalen van expertise voor de meest ervaren werknemers;
• Het verkrijgen van nieuwe inzichten;
• Het verbeteren van nauwkeurigheid, kwaliteit, consistentie en compliance.
Nu CFO’s steeds vaker cognitieve technologieën omarmen zal IBM nieuwe producten blijven ontwikkelen om hen te helpen nieuwe kansen te verzilveren. IBM biedt uitgebreide technologie, ervaring en tools om CFO’s te helpen met het automatiseren van processen, analytics en cognitief.