Eén op zeven grootbedrijven betaalt meeste facturen te laat

Nederlandse grootbedrijven zijn niet bepaald betrouwbaar als het aankomt op het tijdig betalen van de rekening. Niet eens de helft van de grootbedrijven betaalt vrijwel alle (80 tot 100%) binnenkomende facturen keurig op tijd.

Eén op de zeven grootbedrijven betaalt zelfs meer dan de helft van de rekeningen te laat. Dat blijkt uit onafhankelijk onderzoek door DirectResearch in opdracht van ICreative onder meer dan 200 finance- en inkoopprofessionals bij Nederlandse grootbedrijven.

Het onderzoeksbureau onderzocht hoe grootbedrijven hun purchase to pay proces momenteel hebben ingericht en in welke mate dit is geautomatiseerd. Daaruit werd duidelijk dat er nog veel valt te winnen qua automatisering, vooral op het gebied van factuurverwerking. Slechts 1 procent van de grootbedrijven ontvangt en verwerkt namelijk alle facturen volledig automatisch.

Belangrijkste reden voor te laat betalen
De financials en inkopers werden ook gevraagd naar de belangrijkste oorzaak van het te laat betalen. In de meeste gevallen komt dit doordat goedkeuring van de facturen te lang duurt. Bij veel grootbedrijven gebeurt het goedkeuren van facturen namelijk nog handmatig, ofwel op basis van een workflowsysteem, ofwel op basis van papier of e-mail. Bij een kleine minderheid vindt de goedkeuring reeds geautomatiseerd plaats.

Daarnaast hebben veel financials last van de grote hoeveelheid correcties die nodig is in het factuurverwerkingsproces. De cash policy is slechts in een klein deel van de gevallen reden voor vertraging.

Over het onderzoek
Het onderzoek werd uitgevoerd door onafhankelijk marktonderzoeksbureau DirectResearch in opdracht van ICreative. Zij ondervroegen 214 finance- en inkoopprofessionals van bedrijven in Nederland met meer dan 500 fte. Het volledige trendrapport ‘Digitale transformatie Finance en Inkoop’ is gratis beschikbaar op de website van ICreative.