Klaas Doets heeft in zijn carrière bij verschillende soorten organisaties gewerkt. “Ik ken de dynamiek van multinationals, maar heb ook in een familiebedrijf gewerkt. Dat contrast is leerzaam. Waar je in een corporate soms twaalf handtekeningen nodig hebt voor een investering, is in een familiebedrijf één handtekening soms genoeg, als je het juiste verhaal hebt.”

Beide ervaringen kwamen goed van pas in de opdracht die bij Elektramat op hem lag te wachten. Elektramat groeide jarenlang in een tempo waar veel e-commercebedrijven van dromen. Maar juist in zo’n periode van snelle groei krijgen niet alle onderdelen van de organisatie dezelfde aandacht. “De CFO-functie was er nog niet. Er stond al wel een team, maar finance was vooral transactioneel ingericht, voornamelijk met de focus op de boekhouding, debiteurenbeheer, en overige administratieve taken.”

Lees ook op CFO.nl: CFO Day 2026 – ‘Clarity in Chaos’ – Léon Poppegaai (Metis Technology Group): “Wat zijn de paar factoren die écht bepalend zijn voor je performance?”

Van ‘transactioneel’ naar ‘in control’
De prioriteiten lagen jarenlang niet bij het optimaliseren van de Finance functie. Doets: “Elektramat zat op gemiddeld 60% groei per jaar. Wanneer je als bedrijf ieder jaar zo ontzettend hard groeit, dan investeer je vooral in de primaire processen: de supply chain, een nieuw en groter distributiecentrum en het e-commerceplatform. Dat was leidend. Afdelingen als Finance en HR vallen dan sneller onder het kopje ‘doen we later wel’.”

Maar toen Doets begin 2024 als CFO binnenkwam, was het speelveld net veranderd: “Parcom was net aan boord, de banken waren aangehaakt, de zonnepanelenhausse liep terug. De organisatie had behoefte aan structuur. Niet om groei af te remmen, maar om de groei duurzaam te kunnen dragen.  Ze zochten een CFO die een professionele finance-organisatie kon neerzetten.” Het opstarten van een reporting cycle was de eerste prioriteit van Doets. “Om de banken, Parcom en het management goed te kunnen voorzien van betrouwbare informatie, wilde ik zelf ook betere maandelijks inzichten hebben. Dan heb je niet alleen business controlling nodig, maar ook inzichten in kasstromen, fiscale onderwerpen en juridische thematiek. Overal moest structuur worden aangebracht om meer grip en overzicht te krijgen, passend bij een organisatie van onze omvang.”

Lees ook op CFO.nl: “De eisen die men stelt aan CFO’s zijn extreem hoog. Maar bedrijven zijn vaak zuinig als het over beloning gaat.”

Groei die ‘toevallig’ perfect uitpakte
De groei van Elektramat kwam voort uit een combinatie van marktdynamiek, timing en positionering. “Elektramat was de online vernieuwing in een traditionele offline markt. Dat gaf groei. Daarna kwam corona. Iedereen ging online. Dat gaf nog eens een extra boost.  Vervolgens kwam de zonnepanelenhype eroverheen. Iedereen wilde zonnepanelen. Dan moet je vaak je groepenkast vervangen inclusief de bekabeling. Online kom je dan al snel uit bij Elektramat.”
Ook de regionale zichtbaarheid van Elektramat, als hoofdsponsor van FC Twente, hielp mee. “De groei versterkte zichzelf door de enorme naamsbekendheid die we lokaal kregen. Het was eigenlijk een aaneenschakeling van factoren die maakten dat we in de jaren ervoor extreem hard groeiden. De omzet vertienvoudigde en qua medewerkers gingen we toen van 30 naar 450.”

Toen de markt kantelde, kantelde de realiteit mee
Eind 2023 en begin 2024 veranderde de markt – en dat werd ook meteen de stresstest voor de processen binnen de organisatie. Doets: “De zonnepanelenmarkt kwam in Nederland onder druk te staan. En als je organisatie onvoldoende duurzaam is ingericht, dan merk je dat direct.”

Het grootste probleem zat in het risico-profiel van een deel van de klanten. “Klanten in de dedicated solarbusiness, de groep die in 2022 en 2023 voor een topomzet zorgden, waren ineens de dubieuze debiteuren van de organisatie. Veel zzp’ers die in de zonnepanelen-hype waren ingestapt en toen aan de lopende band konden scoren, hadden hun bedrijfsvoering hierop ingericht. Als de groei dan wegvalt, krijg je het onmiddelijk moeilijk.” Naast het opzetten van de Finance-structuur moest Doets als nieuwe CFO ook in die periode veel aan stakeholdermanagement doen: “In mijn eerste maand had ik direct een meeting met onze banken. Die hadden nog niet eerder cijfers gezien, dus dat werd een interessante kennismaking.”

Lees ook op CFO.nl: Margreet Brenkman (Stripe): “De CFO die payments nog als kostenpost ziet, laat waarde liggen.”

“Duurzaam ingericht” betekent ook: supportfuncties op niveau
Het duurzaam inrichten van je bedrijfsvoering, begint voor Doets vooral in het onderbouwen van keuzes. “Voorheen was het: als het een goed idee lijkt, dan gaan we het doen. Dat werkte ook, want de vraag was er toch wel. Maar als je wil groeien op een gezonde manier, is een kritische Finance-organisatie cruciaal.”  Concreet betekende dat investeren in mensen en nadenken over de inrichting van bepaalde rollen. “We hebben best wat veranderingen doorgevoerd, bijvoorbeeld door de herpositionering van financial control en de introductie van business control.”  Een goede businesscontroller in huis hebben is voor Doets niet iets ‘extra’, maar een absolute randvoorwaarde. “We hebben business control nodig om kansen via cijfers te vertalen naar sturing en betere beslissingen. Elke keer dat er een nieuw plan wordt aangeleverd, wil je dat er een serieuze datavalidatie heeft plaatsgevonden. Dat je op basis van rationele onderbouwing besluiten neemt. Die manier van werken was nieuw voor de organisatie.”

Elektramat heeft inmiddels veel meer finance maturity bereikt, zonder meteen een enorme staf op te tuigen. “We hebben een stabiele financiële administratie,  met daarbij financial control en business control. Plus een finance manager die zorgt dat alles soepel loopt.”
De omvang is bewust compact. Doets: “Het zijn twaalf medewerkers. Voor de huidige omvang is het voldoende, zeker ook omdat we sterk inzetten op AI en automatisering. Daar is nog heel veel te halen.”

Lees ook op CFO.nl: CFO Day 2026 – ‘Clarity in Chaos’ – Vivienne de Leeuw (CFO Port of Rotterdam): “Data over energieverbruik ligt gevoelig. Terwijl juist transparantie nodig is.”

Disruptor blijven, maar vooral: kiezen wat je niet doet
De CFO ziet Elektramat nog steeds als marktvernieuwer. “Al zijn we inmiddels wel de grootste e-commerce speler in een traditionele markt.” De fysieke schaal is hierdoor ondertussen flink meegegroeid. “In 2019 kochten we een pand van 4.000 m². In 2022 nog een pand erbij van 4.000 m². En in 2024 hebben we zelfs een DC geopend in Almelo van 36.000 m². Hiermee kunnen we dus wel even vooruit.”
Maar precies dát laat zien dat het maken van keuzes enorm belangrijk is. “We zien nog zoveel kansen en mogelijkheden. Dus we denken nu veel bewuster na over de vraag: waar zetten we op in? En vooral: wat gaan we niet doen?”

Iets dat ook altijd ergens op de agenda staat is M&A. “We houden onze oren en ogen zeker open. Maar we hebben ook gezegd: er zijn zoveel kansen om organisch te groeien, zeker in Nederland. Laten we daar de focus op houden.”

Lees ook op CFO.nl: CFO Day 2026 – ‘Clarity in Chaos’ – Arno Treur (CFO NPRC): “Niet veranderen in een veranderende wereld is óók een keuze – en meestal een riskante.”

AI als kans – finance als gatekeeper
Doets is dus uitgesproken over AI, maar ook voorzichtig in hoe je het organiseert. “We hebben echte vernieuwers in ons bedrijf. Dat is echt de kracht van onze organisatie.  Zij zeggen over de kansen van AI letterlijk: ik ben niet meer zo enthousiast geweest sinds de introductie van het internet twintig jaar geleden.”

Zijn eigen ervaring met AI tooling-deelt hij graag: “Claude Code is een AI-agent die je reporting verregaand kan automatiseren. Je maandrapport wordt als het ware voor je geschreven, inclusief analyse. Het wordt een kwestie van review: klopt de analyse? Dat scheelt zo een weekend doorwerken.”
Tegelijkertijd is Doets waakzaam op het risico van ‘wildgroei’. “Ik zie vaak dat losse AI oplossingen worden ontwikkeld die vervolgens onvoldoende toepasbaar zijn door praktische onmogelijkheden.”
Als CFO hamert Doets daarom ook op governance. “Ik wil een duurzame inzet van AI-workflows. De technology organisatie moet daarom akkoord geven op architectuur en tooling om het werkend en schaalbaar te maken. En de gebruikers in de business moeten als eigenaar akkoord geven voor de implementatie van de inhoud. Als aan beide randvoorwaarden niet is voldaan, dan is integratie in de organisatie wat mij betreft geen optie.”

Ook voor Finance ziet Doets een expliciete rol in het toetsen van innovatie . “Finance is voor mij echt de gatekeeper die bewaakt dat het opgeleverde product betrouwbaar en stuurbaar is. En om dat te kunnen beoordelen, moet de datakwaliteit goed zijn. Data is de basis. Als die kwaliteit niet op orde is, kun je de inzichten niet toepassen.”
De CFO snapt dat het misschien paradoxaal klinkt voor een e-commercebedrijf: “We hebben een voorsprong in data omdat alles altijd al digitaal is geweest bij ons. Maar data governance heeft nooit bovenaan onze prioriteitenlijst gestaan. Daar zetten we nu maximaal op in.”

Lees ook op CFO.nl: CFO Day 2026 – Clarity in Chaos – Hans Janssen (CFO FrieslandCampina): “De stikstofproblematiek hangt als een grote onzekerheid boven de sector.”

“Begin 2024 dacht ik ook wel eens: waar ben ik aan begonnen?”
Een CFO-rol hebben in een bedrijf dat net een groeishock heeft gehad is uitdagend. “Ik heb het momenteel enorm naar mijn zin bij Elektramat”, zegt Doets. “Maar begin 2024 dacht ik ook wel eens: waar ben ik aan begonnen?”
Inmiddels zijn er op alle gebieden flinke stappen gezet en groeit de organisatie weer hard: “Het is nu vooral kritisch zijn: wat gaan we wel doen en vooral wat gaan we niet doen. Een ondernemende cultuur gericht op innovatie hoort echter nog wel steeds tot het DNA van het bedrijf.”
Dat komt volgens Doets misschien ook wel omdat de oprichter en eerste medewerker nog steeds werkzaam zijn voor Elekatramat: ”Ruud, de oprichter, en Mike, onze CEO, was de eerste medewerker van Elektramat. Ruud was het die in 2006 begon met het idee voor de online verkoop van groepenkasten en samen hebben zij Elektramat zo laten groeien. Nu zijn zij die early adopters van AI.”

Lees ook op CFO.nl: Thijs Vlaanderen en Marcel Heijnsbroek (CFO’s van Chemship en SMT Shipping): “Het is heel goed om zo nu en dan even uit je Finance bubbel te komen als CFO.”

Leadership in Finance Summit | From Control to Command

Imagine a Formula 1 circuit. Everything revolves around control: data, sensors, dashboards, engineers. But winning is not driven by data alone.
The difference is made through decisions taken both before and during the race.

Register now