Finance-trends: nieuwe technologie

Technologische ontwikkeling beïnvloedt zowel de financiële functie als de markten waarin de bedrijven actief zijn. Begrip hiervan is hard nodig dus. Lastig is wel dat onderzoek dit jaar liet zien dat nog niet alle CFO’s zich thuis voelen in die tech-rol. 

Lees ook: CFO nog terughoudend naar nieuwe technologie

Gaat het over technologie dan vliegen de termen ons om de oren. Maar welke technologieën worden nu al daadwerkelijk toegepast? En welke gaan vooral nog over de tong. Vooral blockchain is nog een ver-van-mijn-bed-show, bleek uit onderzoek van Duke University. Big data bleek de technologie die CFO’s al het vaak inzetten, gevolgd door AI. Opvallend was de lage plek van robotic process automation. 

Toekomst

Hoe gaat de toekomst eruit zien? Waar gaan bedrijven op inzetten in 2019? Uit onderzoek van Microsoft blijkt dat big data belangrijk is. 23 procent zet het kunnen werken met big data en analytics bovenaan de prioriteitenlijst. 85 procent van de CEO’s gaf in aan dat vaardigheden van CFO’s om te kunnen werken met data en analytics cruciaal zijn voor de groei van het bedrijf. 

Steeds belangrijk wordt dat die data te vertrouwen zijn. CFO’s lopen nog wel tegen het probleem van ongeorganiseerde data aan. Alleen door controle en goed management van de data kan een bedrijf verzekerd zijn van een goede basis voor beslissingen. In onderzoek van Workday noemen financials het integreren van financiële en niet-financiële data als een groot probleem. Die laatste categorie is minder gestructureerd. Dit wordt de grootste belemmering genoemd om beter met data te kunnen werken. De inefficiëntie van systemen komt daarna.

AI verder in opkomst

Een reden waarom die data goed op orde moeten zijn, is omdat dit AI het werken makkelijker maakt. En deze technologie biedt grote kansen aan finance. AI (een verzamelnaam voor technologieën) is op zich niet nieuw. Nieuw is wel dat de systemen nu dusdanig ontwikkeld zijn dat ze echt goed gaan worden, stelt Microsoft in het 2019 Finance Trends Report.

En daarbij komen veel voordelen kijken. AI kan finance helpen om fraude op te sporen of late betalingen snel te signaleren, data te classificeren, modellen te ontwikkelen om te zien hoe wijzigingen in de toekomst uitpakken of om processen en besluitvorming te optimaliseren. 

Toepassing blijft achter

Ondanks de grote voordelen die toepassing van de technologie kan bieden, blijft daadwerkelijk gebruik achter. Slecht 15 procent van de bedrijven zet op dit moment op AI in, wel is 31 procent van plan de technologie toe te gaan passen het komende jaar. 83 procent noemt AI een strategische prioriteit.

Blockchain toekomstmuziek

En wat blockchain ons in de toekomst brengen? De technologie kwam dit jaar volop op de agenda te staan vanwege de hype rondom cryptocurrencies. Er zijn veel meer toepassingen mogelijk, waarbij grote verwachtingen uitgesproken worden. Volgens IDC zou het in 2022 al om een miljardenbusiness gaan. 

Het rapport van Microsoft haalt aan dat in 2018 al 23 procent van de bedrijven blockchain gebruikt. Men is positief over de mogelijkheden die de technologie biedt. Zo kan het de financiële administratie van verschillende partijen die bij de supply chain betrokken zijn koppelen. Hierdoor wordt bijvoorbeeld het volgen van een product vele malen eenvoudiger. Ook kan de technologie financiële transacties vereenvoudigen. 

Uit onderzoek van Accenture blijkt dat blockchain in de toekomst tot 70 procent besparing kan opleveren op financial reporting. Dankzij dergelijke voordelen ziet Microsoft blockchain als een technologie waar de CFO kennis van moet hebben. Ook Deloitte noemt blockchain in het onderzoek Finance in 2025 belangrijk. Het is een technologie die diep zal ingrijpen in het werk van finance. Maar in 2019 al? Dat is wellicht nog wat te vroeg.