Hoe zorg je dat data daadwerkelijk impact heeft op de ontwikkeling van je organisatie?

Data is tegenwoordig onmisbaar voor vrijwel elk bedrijf. Het stelt ons in staat betere beslissingen te nemen, feiten van fictie te scheiden en onze onderbuikgevoelens te bevestigen of ontkrachten. Het investeren in data is een lonende strategie, maar hoe zorg je ervoor dat je data daadwerkelijk impact heeft? FinanceFactor nodigde Louis de Roo, Data Strategy Leader bij E-mergo, uit op het Leadership in Finance Summit 2023. Hij gaf zeven heldere stappen om van dataprojecten een succes te maken en belangrijker nog, hij vertelde hoe je data kunt inzetten om je bedrijf een uniek voordeel te verschaffen.

Stap 1: Stel een Duidelijk Doel

Het startpunt van elke datagedreven transitie is het formuleren van een helder doel. Voor veel organisaties is dit de meest uitdagende stap. Het gaat erom te begrijpen welke problemen je wilt oplossen of welke kansen je wilt benutten met behulp van data. In plaats van je bestaande data automatiseren, ga anders kijken naar welke gegevens relevant zijn voor je organisatie en ga op zoek naar de unieke kennis of klantbelofte die jouw bedrijf onderscheidt. Deze unieke data en daarmee het verdiepen van je businessmodel is hetgeen wat impact gaat maken.

Stap 2: Maak een Plan

Een datagedreven strategie moet zowel korte-termijn "quick wins" als langetermijnvisie omvatten. Het is belangrijk om momentum op te bouwen en te investeren op een schaalbare manier. Overweeg hoe de investering kan meegroeien met de behoeften van je organisatie en voorkom dat je probeert om het hele landschap in één datawarehouse te proppen, wat vaak een utopie is. Een realistisch plan moet zowel korte-termijn successen als een duidelijke langetermijnvisie omvatten.

Stap 3: Luister naar de Vraag

Een vaak vergeten maar cruciale stap is het luisteren naar de vraag. Concentreer je op de zakelijke vragen die je wilt beantwoorden en zorg voor eenduidige definities. Voordat je in de data duikt, isoleer de specifieke vraag die je wilt beantwoorden. Dit voorkomt dat je vastloopt in overbodige analyses en zorgt ervoor dat je je resources effectief inzet.

Stap 4: Leg een Fundament

Data moet een duidelijke plaats hebben binnen je organisatie. Dit kan variëren van een datawarehouse tot het gebruik van tools zoals Excel. De keuze hangt af van wat je nodig hebt op dat moment en hoe het kan meegroeien met je behoeften, aangezien dit een investering is die mogelijk pas na jaren kan lonen. Het is belangrijk om te zorgen voor eenduidige bronnen en duidelijk te bepalen welke bron je voor welke berekening raadpleegt. Dit maakt data haalbaar en schaalbaar.

Stap 5: Geef Antwoord

Het is van essentieel belang om de user experience and user interface (UX/UI) te optimaliseren. Dashboards moeten niet alleen visueel aantrekkelijk zijn, maar ook duidelijk de beslissingspunten weergeven. De CFO begrijpt vaak elk detail van een dashboard, maar de gemiddelde medewerker op de vloer heeft behoefte aan een gestroomlijnde, begrijpelijke weergave van data. Het is belangrijk om een consistente visuele stijl te hanteren en gebruikers te trainen om effectief met data om te gaan. Zo stel je de gemiddelde medewerker in staat om zelf de logicastappen uit te voeren en de hoeveelheid informatie te reduceren tot de essentie.

Krijg hier toegang tot het Ebook “Datagedreven werken” van E-Mergo: Download het Ebook 'Datagedreven werken' | E-mergo
 

Stap 6: Deel de Kennis

Gebruikerstraining is essentieel om medewerkers in staat te stellen met data te werken. Het versterkt het vertrouwen en stelt medewerkers in staat nieuwe inzichten te genereren. Governance en self-service zijn van groot belang. Zorg ervoor dat je als organisatie alleen dat laat zien wat waardevol is en bouw zo vertrouwen op.

Stap 7: Beheer en Optimaliseer

Zodra je datagedreven oplossingen hebt geïmplementeerd, is het belangrijk om ze beheersbaar en betrouwbaar te houden. Continu handmatige oplossingen zijn niet duurzaam. Denk na over een vangnet: hoe je problemen kunt oplossen wanneer ze zich voordoen en wie de gebruikers zal helpen als er iets misgaat. Zorg voor structurele ondersteuning om de betrouwbaarheid van je datagedreven oplossingen te waarborgen.

Data is een waardevolle troef voor elk bedrijf, maar om echt impact te maken, moet je een doordachte en gestructureerde aanpak volgen. Deze zeven stappen, van het stellen van een duidelijk doel tot het beheren en optimaliseren van je datagedreven oplossingen, zijn cruciaal om waarde te genereren en je organisatie te leiden in de datagedreven transitie. Het herhalen van deze stappen is essentieel om te profiteren van de groeiende hoeveelheid beschikbare data en je bedrijfsmodel voortdurend te verfijnen. Data is de toekomst, en wie het effectief beheert, zal een concurrentievoordeel behalen in de snel veranderende zakelijke wereld.